为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。[青木武一]

1. 顾客离柜，商品归位

2. 靠空讲不能实现现代化，必须有知识，有人才。没有知识，没有人才，怎么上得去？

3. 人体是神圣的精神庙宇，是人的精神与外界建立联系的唯一途径

4. 保持友谊的最好办法是不出卖朋友。

5. 火气甚大，容易引起愤怒底烦忧，是一种恶习而使心灵向着不正当的事情，那是一时的冲动而没有理智的行为

6. 粗茶淡饭就是福。

7. 早岁那知世事艰，中原北望气如山。

8. 天下有利则治，无义则乱

9. 报纸是大众的老师，一页页阅读不尽的报纸是我们民族的光荣

10. 旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

11. 无缝的石头流不出水来

12. 伟大的才能比伟大的成功更不寻常

13. 君子养心，莫善于诚。出自：《荀子·修身》培养个人的品德，最主要的是个人的真诚。

14. 金钱是任何国家都能理解的一种语言，可以派上一切的用场。

15. 一日之计在于晨，一年之计在于春。

16. 缺乏真正的朋友乃是最纯粹的最可怜的孤独；没有友谊不过是一片荒。

17. 行动被人们遗忘，结果却将永存

18. 文明带来和谐，亲善才能产生幸福

19. 英雄并不比一般人更勇敢，差别仅在于，他的勇气维持了五分钟而已

20. 言辞是行动的影子。